Верификация аккаунта

Верификация (идентификация) — проверка игрока, в ходе которой компания устанавливает соответствие личности игрока указанным им паспортным данным, а также верифицирует другую информацию счета.

У нас есть правила, которые должны соблюдаться:
- Ваш возраст должен быть 18+.
- На одного игрока должен быть один аккаунт.
- Вы должны использовать только личные банковские карты или электронные кошельки для ввода и вывода денежных средств.
- Соответственно, чтобы исключить из числа клиентов несовершеннолетних и мошенников — проводится данная проверка.

В большинстве случаев верификация проходит моментально. В редких случаях до 24 часов.

Для верификации личности от вас запросят скан или фотокопию паспорта. В некоторых ситуациях также может потребоваться копия второго документа, подтверждающего личность (СНИЛС, загранпаспорт и т.п.).
Если вас заподозрят в нечестной игре, то от вас могут запросить ряд других документов и прочие меры:
- верификация банковской карты или кошелька на который производиться вывод средств
- фото на фоне сайта
- видео конференция

ВАЖНО! Сканы и фото должны быть четкими, все углы документов должны быть видны.

Копии документов можно загрузить в специальном разделе личного профиля игрока казино, либо нужно отправить в службу поддержки.

Верификацию запрашивают в следующих случаях:

- получение бонуса на День Рождение
- увеличение суточного лимита вывода средств
- при подозрениях аккаунта в нарушениях правил

После того, как вы отправляете документы для верификации, ответственный сотрудник сверяет информацию на изображениях, которые вы предоставили, с данными, указанными в аккаунте. В случае совпадения, вашему счету присваивается статус "верифицирован", а документы шифруются и помещаются в специальный раздел архивных данных. В большинстве случаев, от туда они не извлекаются никогда.

Да, Вы можете не проходить верификацию при этом будет действовать лимит на вывод средств, а также некоторые ограничеения в получении бонусов (например: Бонус на День Рождение и тп.).
В некоторых случаях аккаунт может пройти верификацию без предоставления каких либо документов, при условии, что финансовые операции аккаунта не вызывают никаких подозрений у отдела безопасности клуба.

OK